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客戶培訓

客戶培訓形式:

現場培訓、遠程指導、郵寄函件等。
 客戶培訓内容:

客戶培訓是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流,超越激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训.
講解設備的主要性能、結構及原理。
講解激光的安全防護知識、注意事項。
培訓開關機順序,日常維護以及簡單故障的排除。
常規光學部件、易損件的更換方法、注意事項。
培訓打標軟件和各種相關繪圖軟件的使用以及加工工藝參數、方法。

超越承諾服務:

1. 国内客户免费送货上门、安装及调试,提供免费培训。
2. 对所售产品实行一年免费保修,终身维护,并为配套的控制软件提供免费的升级服务。
3. 不定期安排工程师免费上门检查、维护设备,对所售设备实行全天候服务。



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